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客户服务专员

3K-4.4K
广东-广州 | 1年以上经验 | 大专学历
五险一金 年终奖金 休假制度 法定节假日
2019-04-04 更新 被浏览:
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最近在线时间:2020-07-03 16:07
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职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:1周以内 年龄要求:18-25岁 性别要求:女 婚况要求:不限
语言要求: 粤语 英语
岗位职责:
1、通过优质的服务与客户建立良好的客户关系,建立企业形象
2、负责引导客户提供准确的厂家和产品信息
3、向客戶收集网站制作、杂志制作、电子推广平台制作所需要的资料、统筹推广流程 。
4、向客戶提供及時、专业的跟进服务,耐心解释服务平台的各项功能,分析市场导向
5、与內部销售部门、制作部门沟通,为客户提供优质服务
6、处理客户回馈及投诉意见

任职要求:
1、23岁以上,大学专科以上学历,
2、至少有一年的工作经验, 有香港公司或外贸公司工作经验为佳,对B2B 和B2C业务有一定的了解者优先
3、熟悉使用办公室软件,如:word, excel outlook….等
4、有较强的时间管理,根据特定的期限安排每项工作。
5、具有阅读和撰写英文电邮的能力,标准流利广东话和英语(大学英语六级或以上)
6、较强的敬业精神和团队合作精神,独立思考思維,具有良好应变能力和优秀的心理素质;
7、具有高度工作责任心, 口齿清晰、有亲和力,有强烈的学习欲望和学习能力
 
公司福利:
1、系統的新人职培训等相关知识方面的专业培训,还会为优秀员工提供一系列的在职提升个人技能和个人能力的培训课程
2、提供前往香港拜訪客户机会
3、极具竞争力的薪酬待遇,根据个人工作表现进行年度绩效评估和薪酬调整;
4、完善的社会保障体系,为员工缴纳五险一金,各项补贴,季度员工奖等各类丰富的员工福利待遇。
5、享有带薪年假:每年10天的带薪年假,根据服务年限,逐年递增。还有病假、香港法定假期 、生日假、婚假、产假、看护假、哺乳假等
6、享受下午茶、生日会,定期员工拓展活动、年度体检、年终评优等
7、良好发展机会和舒适工作环境
求职提醒:用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用
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* 中国高端B2B第一品牌,国际贸易促进贡献奖(商务部、贸促会) * 谷歌PR值7,全球仅2家跨境电商平台达到 * 中国最佳雇主-中国最适宜工作公司《财富》杂志 * 2015年GMC正式成为国家优质制造商标准 * 2015年以7.1亿拿下琶洲地王,准备与腾讯、阿里、小米、唯品会联手打造万亿级电商 硅谷 * 环球市场集团旗下子跨境电商公司将在国内上市,回国首轮定增6000万人民币,初期市场估值约20亿人民币,跨境电商的未来和GMC的独特模式开始获得国内投资者青睐 我们致力于打造跨境电商交易平台,通过GMC国家标准,筛选中国优质制造商形成制造商联盟,为他们搭建企业跨境交易官网,通过与当地数一数二的平台进行战略合作、整合供应链、支付方式及引入代运营公司形成跨境交易生态圈,帮助厂家建立自主品牌,获得源源不断的订单和流量。我们的市场覆盖全球200多个国家和地区,平台上维系着3万家优质制造商及150万活跃优质买家 。 我们是一个充满创业激情的团队,当中有来自阿里巴巴、凡客等具有丰富电商实战经验的高手,也有充满憧憬的新生代力量。通过GMC国家标准作为进驻厂家的准入门槛,建立电商联盟、平台合作的独特引流模式,冲击现有的电商格局!                     公司长期客户包括美的、格兰仕、坚美铝材、周大福、广明源照明等中国制造业的优秀代表,同时服务于150万国际优质买家,市场覆盖全球200多个国家和地区。环球市场一直坚持不懈地向 世界标准,全球直销 的梦想前行。

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